Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29.05.20206

1. EINLEITUNG

FRIENDROID, LDA („Friendroid“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie friendroid.eu besuchen, Produkte kaufen, ein Konto erstellen, uns kontaktieren oder anderweitig mit unseren Diensten interagieren.

Verantwortlicher:

FRIENDROID, LDA

NIF: 519354273

Adresse:
ESTR de São Tiago, 376
2415-543 Marrazes
Leiria
Portugal

E-Mail:
business@friendroid.eu

2. INFORMATIONEN, DIE WIR ERHEBEN

Wir können die folgenden Kategorien von Informationen erheben:

Identitätsinformationen

Name
Rechnungsinformationen
Versandinformationen

Kontaktinformationen

E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Transaktionsinformationen

Kaufhistorie
Bestelldetails
Zahlungsbestätigungen

Technische Informationen

IP-Adresse
Browsertyp
Geräteinformationen
Betriebssystem
Informationen zur Website-Nutzung

Marketinginformationen

Newsletter-Abonnements
Kommunikationspräferenzen
Werbeinteraktionen

3. WIE WIR INFORMATIONEN ERHEBEN

Wir erheben Informationen:

direkt von Ihnen;
wenn Sie eine Bestellung aufgeben;
wenn Sie ein Konto erstellen;
wenn Sie uns kontaktieren;
durch Cookies und ähnliche Technologien;
von Zahlungsdienstleistern;
von Logistikpartnern;
von Analyseanbietern.

4. ZWECKE DER VERARBEITUNG

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

Bestellungen auszuführen;
Zahlungen zu verarbeiten;
Kundensupport bereitzustellen;
Produkte zu liefern;
Benutzerkonten zu verwalten;
Betrug zu verhindern;
die Funktionalität der Website zu verbessern;
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
mit Kunden zu kommunizieren;
Marketingmitteilungen zu versenden, sofern zulässig.

5. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Sofern nach der DSGVO anwendbar, verarbeiten wir Daten auf Grundlage von:

der Erfüllung eines Vertrags;
gesetzlichen Verpflichtungen;
berechtigten Interessen;
Einwilligung;
Schutz vor Betrug und Missbrauch.

6. ZAHLUNGSABWICKLUNG

Zahlungen können über Drittanbieter von Zahlungsdiensten abgewickelt werden, darunter:

Shopify Payments
Stripe
PayPal
andere beim Checkout angezeigte Zahlungsanbieter

Zahlungskarteninformationen werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von FRIENDROID, LDA gespeichert.

7. VERSAND UND LOGISTIK

Zur Lieferung von Produkten geben wir gegebenenfalls relevante Informationen weiter an:

Kurierunternehmen;
Logistikdienstleister;
Fulfillment-Zentren;
Lieferanten, die am Direktversand von Produkten beteiligt sind.

Es werden nur Informationen weitergegeben, die zur Abwicklung der Lieferung vernünftigerweise erforderlich sind.

8. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN

Ihre Informationen können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, sofern dies zur Bereitstellung von Diensten erforderlich ist.

Sofern solche Übermittlungen erfolgen, werden geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Gesetzen umgesetzt.

9. MARKETINGMITTEILUNGEN

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Marketingmitteilungen zu Produkten, Dienstleistungen und Aktionen versenden.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie:

den Abmeldelink verwenden;
uns direkt kontaktieren.

10. SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen;
gesetzliche Anforderungen einzuhalten;
Streitigkeiten beizulegen;
Vereinbarungen durchzusetzen.

Die Speicherfristen können je nach geltenden Gesetzen und geschäftlichen Anforderungen variieren.

11. IHRE RECHTE

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht:

auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen;
unrichtige Informationen zu berichtigen;
die Löschung zu verlangen;
die Verarbeitung einzuschränken;
der Verarbeitung zu widersprechen;
die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen;
die Einwilligung zu widerrufen.

Anfragen können gerichtet werden an: business@friendroid.eu

12. SICHERHEIT

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Kein Online-System kann jedoch als vollständig sicher garantiert werden.

13. KINDER

Die Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

14. DRITTANBIETERDIENSTE

Die Website verwendet möglicherweise Drittanbieterdienste, darunter: