Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 29.5.2026

1. JOHDANTO

FRIENDROID, LDA ("Friendroid", "me", "meidän") kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi.

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme henkilötietoja, kun vierailet osoitteessa friendroid.eu, ostat tuotteita, luot tilin, otat meihin yhteyttä tai muulla tavoin asioit palveluidemme kanssa.

Rekisterinpitäjä:

FRIENDROID, LDA

NIF: 519354273

Osoite:
ESTR de São Tiago, 376
2415-543 Marrazes
Leiria
Portugali

Sähköposti:
business@friendroid.eu

2. TIEDOT, JOITA KERÄÄMME

Saatamme kerätä seuraavia tietoluokkia:

Tunnistetiedot

Nimi
Laskutustiedot
Toimitustiedot

Yhteystiedot

Sähköpostiosoite
Puhelinnumero

Tapahtumatiedot

Ostohistoria
Tilauksen tiedot
Maksuvahvistukset

Tekniset tiedot

IP-osoite
Selaimen tyyppi
Laitetiedot
Käyttöjärjestelmä
Verkkosivuston käyttötiedot

Markkinointitiedot

Uutiskirjetilaukset
Viestintämieltymykset
Mainosten kanssa tapahtuvat vuorovaikutukset

3. MITEN KERÄÄMME TIETOJA

Keräämme tietoja:

suoraan sinulta;
kun teet tilauksen;
kun luot tilin;
kun otat meihin yhteyttä;
evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta;
maksupalveluntarjoajilta;
logistiikkakumppaneilta;
analytiikkapalveluntarjoajilta.

4. KÄSITTELYN TARKOITUKSET

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

tilausten toteuttaminen;
maksujen käsittely;
asiakastuen tarjoaminen;
tuotteiden toimittaminen;
käyttäjätilien hallinta;
petosten estäminen;
verkkosivuston toiminnallisuuden parantaminen;
lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen;
asiakkaiden kanssa viestiminen;
markkinointiviestien lähettäminen sallituissa tapauksissa.

5. KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE

Soveltuvin osin GDPR:n mukaisesti käsittelemme tietoja seuraavin perustein:

sopimuksen täytäntöönpano;
lakisääteiset velvoitteet;
oikeutetut edut;
suostumus;
suojautuminen petoksilta ja väärinkäytöksiltä.

6. MAKSUJEN KÄSITTELY

Maksut voidaan käsitellä kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien kautta, mukaan lukien:

Shopify Payments
Stripe
PayPal
muut kassalla näytettävät maksupalveluntarjoajat

Maksukorttitiedot käsittelee suoraan maksupalveluntarjoaja, eikä FRIENDROID, LDA tallenna niitä.

7. TOIMITUS JA LOGISTIIKKA

Tuotteiden toimittamiseksi saatamme jakaa olennaisia tietoja seuraaville tahoille:

kuljetusyritykset;
logistiikkapalveluntarjoajat;
toimituskeskukset;
tuotteiden suoratoimituksiin osallistuvat toimittajat.

Vain toimituksen suorittamiseksi kohtuudella tarpeelliset tiedot jaetaan.

8. KANSAINVÄLISET SIIRROT

Tietojasi voidaan siirtää Euroopan talousalueen ulkopuolelle, kun se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi.

Tällaisten siirtojen tapahtuessa toteutetaan asianmukaiset suojatoimet soveltuvan lain edellyttämällä tavalla.

9. MARKKINOINTIVIESTINTÄ

Lain salliessa saatamme lähettää markkinointiviestintää tuotteista, palveluista ja kampanjoista.

Voit perua tilauksen milloin tahansa:

käyttämällä peruutuslinkkiä;
ottamalla meihin suoraan yhteyttä.

10. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen, jotta voimme:

täyttää sopimusvelvoitteet;
noudattaa lakisääteisiä vaatimuksia;
ratkaista riitoja;
panna sopimukset täytäntöön.

Säilytysajat voivat vaihdella soveltuvien lakien ja liiketoiminnan vaatimusten mukaan.

11. OIKEUTESI

Soveltuvan lain mukaisesti sinulla voi olla oikeus:

saada pääsy henkilötietoihisi;
korjata virheellisiä tietoja;
pyytää poistamista;
rajoittaa käsittelyä;
vastustaa käsittelyä;
pyytää tietojesi siirtoa;
peruuttaa suostumus.

Pyynnöt voidaan lähettää osoitteeseen: business@friendroid.eu

12. TIETOTURVA

Toteutamme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka on suunniteltu suojaamaan henkilötietoja luvattomalta käytöltä, luovuttamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta.

Mitään verkkojärjestelmää ei kuitenkaan voida taata täysin turvalliseksi.

13. LAPSET

Verkkosivusto ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille.

Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta.

14. KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUT

Verkkosivusto voi käyttää kolmansien osapuolten palveluita, mukaan lukien: