Términos del servicio
Última actualización: 29.05.20206
1. INTRODUCCIÓN
Te damos la bienvenida a friendroid.eu (el «Sitio Web»), gestionado por FRIENDROID, LDA, una sociedad de responsabilidad limitada portuguesa.
Datos de la empresa:
FRIENDROID, LDA
NIF: 519354273
Domicilio social:
ESTR de São Tiago, 376
2415-543 Marrazes
Leiria
Portugal
Correo electrónico:
business@friendroid.eu
Al acceder o utilizar el Sitio Web, realizar un pedido, crear una cuenta o interactuar de cualquier otro modo con nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar el Sitio Web.
2. PRODUCTOS Y SERVICIOS
El Sitio Web ofrece robots, dispositivos inteligentes, productos con IA, electrónica de consumo, accesorios y productos relacionados.
Algunos productos pueden ser suministrados directamente por fabricantes, distribuidores o socios logísticos.
Las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos se ofrecen únicamente con fines informativos. Aunque hacemos esfuerzos razonables para garantizar su exactitud, no garantizamos que todas las descripciones, especificaciones, imágenes u otros contenidos de los productos estén libres de errores, sean completos o estén actualizados.
3. REQUISITOS
Debes tener al menos 18 años o disponer de capacidad legal conforme a la legislación aplicable para realizar pedidos a través del Sitio Web.
4. REGISTRO DE CUENTA
Puedes crear una cuenta para acceder a determinadas funciones.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas a través de ella.
5. PRECIOS
Todos los precios mostrados en el Sitio Web están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los impuestos aplicables, incluido el IVA cuando proceda, se mostrarán durante el proceso de compra.
Nos reservamos el derecho a corregir errores de precio en cualquier momento.
6. PEDIDOS
Todos los pedidos están sujetos a aceptación.
La recepción de una confirmación de pedido no constituye la aceptación del mismo.
Nos reservamos el derecho a rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido por cualquier motivo, incluida la disponibilidad del producto, errores de precio, sospecha de fraude o restricciones normativas.
7. PAGO
El pago debe completarse antes del envío.
Los métodos de pago aceptados pueden incluir tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias, PayPal, Stripe, Shopify Payments y otros métodos mostrados en el proceso de compra.
8. ENVÍO
Los productos pueden enviarse desde Portugal, otros países de la Unión Europea o directamente desde proveedores y fabricantes.
Los plazos de entrega estimados son únicamente orientativos.
No somos responsables de los retrasos causados por las autoridades aduaneras, los transportistas, casos de fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
Los clientes fuera de la Unión Europea pueden ser responsables de los aranceles aduaneros, los impuestos de importación y otros cargos gubernamentales.
9. PROPIEDAD Y RIESGO
El riesgo de pérdida se transfiere al cliente en el momento de la entrega.
La propiedad se transfiere únicamente tras haberse recibido el pago íntegro.
10. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE EL USO DEL PRODUCTO
Los robots, los dispositivos con IA, los productos conectados y los dispositivos inteligentes vendidos a través del Sitio Web están destinados únicamente a la finalidad prevista que especifique el fabricante.
Salvo que el fabricante indique expresamente lo contrario, los productos no están destinados a:
- aplicaciones médicas;
- sistemas de soporte vital;
- respuesta de emergencia;
- funciones de seguridad;
- operaciones críticas;
- entornos de seguridad crítica.
Los clientes son responsables de garantizar el cumplimiento de todas las instrucciones del fabricante y de la legislación aplicable.
11. SOFTWARE DE TERCEROS
Los productos pueden contener software, firmware o servicios en la nube de terceros.
El uso de dicho software puede estar sujeto a acuerdos de licencia de terceros independientes.
FRIENDROID, LDA no es responsable del software, los servicios o el contenido de terceros.
12. GARANTÍAS
Los productos están cubiertos por los derechos legales de los consumidores aplicables conforme a la legislación pertinente y por cualquier garantía del fabricante que se ofrezca para el producto concreto.
FRIENDROID, LDA no ofrece ninguna garantía comercial adicional salvo que se indique expresamente por escrito.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, FRIENDROID, LDA no será responsable de:
- pérdidas indirectas;
- pérdidas consecuentes;
- lucro cesante;
- pérdida de negocio;
- pérdida de datos;
- interrupción de las operaciones.
Nuestra responsabilidad total no superará el importe pagado por el cliente por el producto correspondiente.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.
14. FUERZA MAYOR
No seremos responsables de los retrasos o incumplimientos derivados de hechos ajenos a nuestro control razonable, incluidos los desastres naturales, la guerra, las pandemias, los ciberataques, las interrupciones del transporte, las medidas gubernamentales o los fallos de los proveedores.
15. CUMPLIMIENTO EN MATERIA DE EXPORTACIÓN
Los clientes son responsables del cumplimiento de todas las leyes de importación, exportación y sanciones aplicables en su jurisdicción.
Nos reservamos el derecho a rechazar las transacciones prohibidas por la legislación de control de exportaciones aplicable.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio Web, incluidos los textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, es propiedad de FRIENDROID, LDA o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
17. PRIVACIDAD
El uso del Sitio Web también se rige por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
18. RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso al Sitio Web en cualquier momento si se incumplen estos Términos.
19. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán por la legislación de Portugal.
20. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden tener acceso a mecanismos alternativos de resolución de conflictos disponibles conforme a la legislación aplicable.
21. CONTACTO
FRIENDROID, LDA
ESTR de São Tiago, 376
2415-543 Marrazes
Leiria
Portugal