Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 29.05.20206

1. WPROWADZENIE

Witamy na friendroid.eu („Strona”), prowadzonej przez FRIENDROID, LDA, portugalską spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością.

Informacje o firmie:

FRIENDROID, LDA
NIF: 519354273

Adres rejestrowy:
ESTR de São Tiago, 376
2415-543 Marrazes
Leiria
Portugalia

E-mail:
business@friendroid.eu

Uzyskując dostęp do Strony lub korzystając z niej, składając zamówienie, zakładając konto lub w inny sposób korzystając z naszych usług, zgadzasz się na związanie niniejszymi Warunkami.

Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie wolno Ci korzystać ze Strony.

2. PRODUKTY I USŁUGI

Strona oferuje roboty, inteligentne urządzenia, produkty wyposażone w AI, elektronikę użytkową, akcesoria i powiązane produkty.

Niektóre produkty mogą być dostarczane bezpośrednio przez producentów, dystrybutorów lub partnerów logistycznych.

Opisy produktów, zdjęcia i specyfikacje mają wyłącznie charakter informacyjny. Choć dokładamy rozsądnych starań, aby zapewnić dokładność, nie gwarantujemy, że wszystkie opisy produktów, specyfikacje, zdjęcia lub inne treści są wolne od błędów, kompletne lub aktualne.

3. KWALIFIKOWALNOŚĆ

Aby składać zamówienia za pośrednictwem Strony, musisz mieć co najmniej 18 lat lub posiadać zdolność prawną zgodnie z obowiązującym prawem.

4. REJESTRACJA KONTA

Możesz założyć konto, aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji.

Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszelkie działania prowadzone za jego pośrednictwem.

5. CENY

Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Obowiązujące podatki, w tym VAT, jeśli jest wymagany, będą wyświetlane podczas finalizacji zakupu.

Zastrzegamy sobie prawo do korygowania błędów cenowych w dowolnym momencie.

6. ZAMÓWIENIA

Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji.

Otrzymanie potwierdzenia zamówienia nie stanowi jego akceptacji.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy, anulowania lub ograniczenia dowolnego zamówienia z dowolnego powodu, w tym z powodu dostępności produktu, błędów cenowych, podejrzenia oszustwa lub ograniczeń regulacyjnych.

7. PŁATNOŚĆ

Płatność musi zostać zrealizowana przed wysyłką.

Akceptowane metody płatności mogą obejmować karty kredytowe, karty debetowe, przelewy bankowe, PayPal, Stripe, Shopify Payments oraz inne metody wyświetlane podczas finalizacji zakupu.

8. WYSYŁKA

Produkty mogą być wysyłane z Portugalii, innych krajów Unii Europejskiej lub bezpośrednio od dostawców i producentów.

Szacowane czasy dostawy mają charakter wyłącznie orientacyjny.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez organy celne, przewoźników, zdarzenia siły wyższej lub okoliczności pozostające poza naszą rozsądną kontrolą.

Klienci spoza Unii Europejskiej mogą ponosić odpowiedzialność za cła, podatki importowe i inne opłaty rządowe.

9. TYTUŁ WŁASNOŚCI I RYZYKO

Ryzyko utraty przechodzi na klienta z chwilą dostawy.

Prawo własności przechodzi dopiero po otrzymaniu pełnej płatności.

10. ZASTRZEŻENIE DOTYCZĄCE UŻYTKOWANIA PRODUKTU

Roboty, urządzenia wyposażone w AI, produkty połączone i inteligentne urządzenia sprzedawane za pośrednictwem Strony są przeznaczone wyłącznie do celu określonego przez producenta.

O ile producent wyraźnie nie stanowi inaczej, produkty nie są przeznaczone do:

  • zastosowań medycznych;
  • systemów podtrzymywania życia;
  • reagowania kryzysowego;
  • egzekwowania bezpieczeństwa;
  • operacji o znaczeniu krytycznym;
  • środowisk o krytycznym znaczeniu dla bezpieczeństwa.

Klienci są odpowiedzialni za zapewnienie zgodności ze wszystkimi instrukcjami producenta i obowiązującymi przepisami prawa.

11. OPROGRAMOWANIE STRON TRZECICH

Produkty mogą zawierać oprogramowanie, firmware lub usługi chmurowe stron trzecich.

Korzystanie z takiego oprogramowania może podlegać odrębnym umowom licencyjnym stron trzecich.

FRIENDROID, LDA nie ponosi odpowiedzialności za oprogramowanie, usługi ani treści stron trzecich.

12. GWARANCJE

Produkty są objęte ustawowymi prawami konsumenckimi obowiązującymi na mocy odpowiedniego prawa oraz wszelką gwarancją producenta zapewnioną dla konkretnego produktu.

FRIENDROID, LDA nie udziela żadnej dodatkowej gwarancji handlowej, chyba że zostanie to wyraźnie określone na piśmie.

13. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem FRIENDROID, LDA nie ponosi odpowiedzialności za:

  • straty pośrednie;
  • straty wtórne;
  • utratę zysków;
  • utratę działalności;
  • utratę danych;
  • przerwanie działalności.

Nasza łączna odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej przez klienta za dany produkt.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.

14. SIŁA WYŻSZA

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie wynikające ze zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym klęsk żywiołowych, wojny, pandemii, cyberataków, zakłóceń w transporcie, działań rządowych lub awarii dostawców.

15. ZGODNOŚĆ EKSPORTOWA

Klienci są odpowiedzialni za przestrzeganie wszystkich przepisów importowych, eksportowych i sankcyjnych obowiązujących w ich jurysdykcji.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy transakcji zakazanych przez obowiązujące przepisy kontroli eksportu.

16. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie treści na Stronie, w tym tekst, obrazy, logo, grafika i oprogramowanie, są własnością FRIENDROID, LDA lub jej licencjodawców i są chronione prawami własności intelektualnej.

17. PRYWATNOŚĆ

Korzystanie ze Strony podlega również naszej Polityce prywatności i Polityce plików cookie.

18. ROZWIĄZANIE

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do Strony w dowolnym momencie w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.

19. PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki podlegają prawu Portugalii.

20. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej mogą mieć dostęp do alternatywnych mechanizmów rozstrzygania sporów dostępnych na mocy obowiązującego prawa.

21. KONTAKT

FRIENDROID, LDA

business@friendroid.eu

ESTR de São Tiago, 376
2415-543 Marrazes
Leiria
Portugalia