Användarvillkor

Senast uppdaterad: 29.05.20206

1. INLEDNING

Välkommen till friendroid.eu (”Webbplatsen”), som drivs av FRIENDROID, LDA, ett portugisiskt aktiebolag med begränsat ansvar.

Företagsinformation:

FRIENDROID, LDA
NIF: 519354273

Registrerad adress:
ESTR de São Tiago, 376
2415-543 Marrazes
Leiria
Portugal

E-post:
business@friendroid.eu

Genom att gå in på eller använda Webbplatsen, göra en beställning, skapa ett konto eller på annat sätt interagera med våra tjänster samtycker du till att vara bunden av dessa villkor.

Om du inte godkänner dessa villkor får du inte använda Webbplatsen.

2. PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Webbplatsen erbjuder robotar, smarta enheter, AI-baserade produkter, hemelektronik, tillbehör och relaterade produkter.

Vissa produkter kan levereras direkt av tillverkare, distributörer eller logistikpartner.

Produktbeskrivningar, bilder och specifikationer tillhandahålls endast i informationssyfte. Även om vi gör rimliga ansträngningar för att säkerställa korrekthet garanterar vi inte att alla produktbeskrivningar, specifikationer, bilder eller annat innehåll är felfria, fullständiga eller aktuella.

3. BEHÖRIGHET

Du måste vara minst 18 år eller ha rättslig handlingsförmåga enligt tillämplig lag för att göra beställningar via Webbplatsen.

4. KONTOREGISTRERING

Du kan skapa ett konto för att få tillgång till vissa funktioner.

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella och för all aktivitet som utförs via ditt konto.

5. PRISSÄTTNING

Alla priser som visas på Webbplatsen kan ändras utan föregående meddelande.

Tillämpliga skatter, inklusive moms där så krävs, visas under kassan.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera prisfel när som helst.

6. BESTÄLLNINGAR

Alla beställningar är föremål för godkännande.

Mottagandet av en orderbekräftelse innebär inte att en beställning godkänns.

Vi förbehåller oss rätten att neka, annullera eller begränsa en beställning av vilken anledning som helst, inklusive produkttillgänglighet, prisfel, misstänkt bedrägeri eller regulatoriska begränsningar.

7. BETALNING

Betalning måste slutföras före leverans.

Accepterade betalningsmetoder kan inkludera kreditkort, betalkort, banköverföringar, PayPal, Stripe, Shopify Payments och andra metoder som visas i kassan.

8. FRAKT

Produkter kan skickas från Portugal, andra länder inom Europeiska unionen eller direkt från leverantörer och tillverkare.

Beräknade leveranstider är endast vägledande.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av tullmyndigheter, transportörer, force majeure-händelser eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Kunder utanför Europeiska unionen kan vara ansvariga för tullavgifter, importskatter och andra statliga avgifter.

9. ÄGANDERÄTT OCH RISK

Risken för förlust övergår till kunden vid leverans.

Äganderätten övergår först efter att full betalning har mottagits.

10. ANSVARSFRISKRIVNING VID PRODUKTANVÄNDNING

Robotar, AI-drivna enheter, uppkopplade produkter och smarta enheter som säljs via Webbplatsen är endast avsedda för sitt avsedda ändamål enligt tillverkarens specifikationer.

Om inte annat uttryckligen anges av tillverkaren är produkter inte avsedda för:

  • medicinska tillämpningar;
  • livsuppehållande system;
  • räddningsinsatser;
  • säkerhetsövervakning;
  • verksamhetskritiska operationer;
  • säkerhetskritiska miljöer.

Kunderna ansvarar för att säkerställa efterlevnad av alla tillverkarinstruktioner och tillämpliga lagar.

11. TREDJEPARTSPROGRAMVARA

Produkter kan innehålla programvara, fast programvara eller molntjänster från tredje part.

Användning av sådan programvara kan omfattas av separata licensavtal med tredje part.

FRIENDROID, LDA ansvarar inte för programvara, tjänster eller innehåll från tredje part.

12. GARANTIER

Produkter omfattas av lagstadgade konsumenträttigheter som gäller enligt relevant lag samt eventuell tillverkargaranti som tillhandahålls för den specifika produkten.

FRIENDROID, LDA tillhandahåller ingen ytterligare kommersiell garanti om det inte uttryckligen anges skriftligen.

13. ANSVARSBEGRÄNSNING

I den maximala utsträckning som lagen tillåter ska FRIENDROID, LDA inte hållas ansvarig för:

  • indirekta förluster;
  • följdförluster;
  • utebliven vinst;
  • förlust av affärsverksamhet;
  • förlust av data;
  • avbrott i verksamheten.

Vårt sammanlagda ansvar ska inte överstiga det belopp som kunden betalat för den relevanta produkten.

Inget i dessa villkor utesluter ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag.

14. FORCE MAJEURE

Vi ska inte hållas ansvariga för förseningar eller misslyckanden som följer av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, krig, pandemier, cyberattacker, transportstörningar, statliga åtgärder eller leverantörsfel.

15. EXPORTEFTERLEVNAD

Kunderna ansvarar för efterlevnad av alla import-, export- och sanktionslagar som gäller i deras jurisdiktion.

Vi förbehåller oss rätten att neka transaktioner som är förbjudna enligt tillämpliga exportkontrollagar.

16. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper, grafik och programvara, ägs av FRIENDROID, LDA eller dess licensgivare och skyddas av lagar om immateriella rättigheter.

17. INTEGRITET

Användning av Webbplatsen regleras även av vår integritetspolicy och cookiepolicy.

18. UPPSÄGNING

Vi kan när som helst stänga av eller avsluta åtkomsten till Webbplatsen om dessa villkor överträds.

19. TILLÄMPLIG LAG

Dessa villkor ska regleras av Portugals lagar.

20. TVISTLÖSNING

Konsumenter som är bosatta inom Europeiska unionen kan ha tillgång till alternativa tvistlösningsmekanismer som finns tillgängliga enligt tillämplig lag.

21. KONTAKT

FRIENDROID, LDA

business@friendroid.eu

ESTR de São Tiago, 376
2415-543 Marrazes
Leiria
Portugal