Całodobowy sklep spożywczy obsługiwany w całości przez robota humanoida otwiera się na hongkońskim nabrzeżu Hung Hom. Ten zautomatyzowany punkt sprzedaży detalicznej jest wspierany przez Hong Kong Investment Corporation (HKIC) i opiera się na sprzęcie producenta robotów Galbot.
Sklep będzie obsługiwany przez „Xiao Gai”, wariant humanoida G1 firmy Galbot. Robot ma 5 stóp 6 cali wzrostu, zasięg pionowy 7,8 stopy i rozpiętość ramion przekraczającą sześć stóp. Według Galbot G1 wykorzystuje dwa mechaniczne ramiona zaprojektowane do stabilnego chwytania i przekazywania produktów.
Wewnątrz sklepu robot zarządza całą pętlą detaliczną. Uzupełnia półki, kompletuje produkty dla klientów i obsługuje płatności przy kasie. Galbot oświadcza, że system jest zaprojektowany do obsługi towarów szybko rotujących, takich jak leki i przekąski. Robot opiera się na czujnikach wzrokowych i słuchowych, aby rozpoznawać produkty, rozumieć intencje klientów i wchodzić w interakcję głosem.
Galbot szacuje, że nowość, jaką jest sklep prowadzony przez robota, może zwiększyć ruch pieszy w lokalizacji nadbrzeżnej nawet o 40%. Według Inside Retail producent planuje rozszerzyć tę koncepcję autonomicznego sklepu na 10 dużych miast na całym świecie.
To wdrożenie wpisuje się w szerszy regionalny trend integracji humanoidów w rolach usługowych i pracowniczych. Japan Airlines oraz GMO AI & Robotics niedawno rozpoczęły testowanie robotów humanoidalnych do załadunku towarów na taśmy przenośnikowe na tokijskim lotnisku Haneda. Prezes GMO AI & Robotics Tomohiro Uchida powiedział reporterom, że firmy dążą do ostatecznego zmniejszenia o połowę liczby ludzkich pracowników zajmujących się obsługą bagażu.
Dlaczego to ważne: Umieszczenie robota humanoida jako jedynego operatora publicznego sklepu detalicznego testuje niezawodność sprzętu poza kontrolowanymi środowiskami przemysłowymi. Jeśli system Galbot będzie w stanie konsekwentnie zarządzać zapasami i obsługiwać nieprzewidywalne interakcje z klientami, zaoferuje detalistom gotową alternatywę automatyzacji zamiast budowania wyspecjalizowanej infrastruktury sprzedaży automatycznej.